iPhone 6sが「バッテリー無償交換」対象か確認した? 突然シャットダウン問題端末の照会ページ公開中

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iPhone 6sの電源が急に落ちるトラブル、経験ありませんか? アップルはこのたび『iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム』を公開。使用中のiPhoneが問題の端末かどうかをチェックできるサービスです。対象機種ならバッテリーを無料で交換できます。iPhone 6sを使っている方は調べてみましょう。

 

シリアルを入力して対象機種かを即検索

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『iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム』は、アップルの公式サイト内のコンテンツのひとつとして公開されています。ページ上で端末のシリアルナンバーを入力することで対象端末かどうかをチェックすることができるという仕組み。

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シリアルナンバーは、iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」→「情報」とタップしていくことで確認することができます。

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端末のシリアルを確認したら、「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」ページの入力ボックスに入力して「送信」ボタンをクリックすればチェックを行うことができます。

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今回使用した端末では、このようなメッセージが表示。バッテリー交換は行っていないので、単純にシリアル番号が対象範囲外であることが原因です。

対象機種だった場合は、アップルストアや正規サービスプロバイダで無償でのバッテリー交換を受けることができるので、電源が急に落ちる症状の出ているiPhone6sユーザーは機種変更などを考える前に、まずこちらの『iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム』を試してみてはいかがでしょう。

<参考リンク>
iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム – Apple サポート

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