コストコでは4月10日より、新型コロナウイルスの感染拡大を受けた措置として、入店方法や同伴者数の制限を実施しています。試食や実演販売も休止中です。
コストコホールセールジャパンの発表によると、入店時は原則として従業員の指示に従いP1駐車場の入店待機列に並ぶ必要があるほか、非会員の同伴が実質禁止に。従来はメンバーシップカード1枚につき大人2名まで一緒に入店できましたが、当面の間、同伴者は家族1名に制限するとのことです（18歳未満の子供は人数制限なし）。
コストコでは新型コロナウイルスの感染予防策の一環として、高齢者や身体に障害のある会員向けの優先ショッピング時間を設けるなどの施策も実施中です。
なお、8日には尼崎倉庫店の従業員のひとりが新型コロナウイルスに感染していたことが発表されています。保健所との確認後、安全性が確保できたとしてすでに通常営業中ですが、現在は全店舗で「清掃・消毒を、通常業務の一環として毎日徹底」（同社）。最近mitok編集部が利用した店舗では、レジ前の行列が間隔（ソーシャルディスタンス）を空けて整理されていたほか、ひとりの会計ごとにレジまわりを入念に消毒するオペレーションに変更されていました。
